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檢測執(zhí)行標準信息一覽：
標準簡介：本文件規(guī)定了自助銀行網點服務設施設備、服務環(huán)境、服務功能、服務管理以及消費者權益保護方面相關要求。本文件適用于新建、改建和擴建的附行式、離行式自助銀行網點的建設及服務提供。無實體房間布放的單臺或聯(lián)排銀行自助設備可參照執(zhí)行。
標準號：GB/T 41461-2022
標準名稱：自助銀行網點服務要求
英文名稱：Requirements of self-service bank branches service
標準類型：國家標準
標準性質：推薦性
標準狀態(tài)：現行
發(fā)布日期：2022-04-15
實施日期：2022-11-01
中國標準分類號（CCS）：綜合>>經濟、文化>>A11金融、保險
國際標準分類號（ICS）：社會學、 服務、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>03.060金融、銀行、貨幣體系、保險
起草單位：中國金融電子化公司、中國人民銀行科技司、中國建設銀行股份有限公司、中國農業(yè)銀行股份有限公司、中國工商銀行股份有限公司、中國銀行股份有限公司等
歸口單位：全國金融標準化技術委員會(SAC/TC 180)
發(fā)布單位：國家市場監(jiān)督管理總局.
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